Главная
››› Органы власти
››› Федеральные и областные органы власти
››› Щелковская городская прокуратура МО
››› Прокуратура разъясняет
››› Правила возврата билетов в случае отмены спектакля
Правила возврата билетов в случае отмены спектакляВ случае снятия с программы мероприятия потребитель может посетить его в другой день (если согласован новый срок его проведения). Кроме того, он вправе потребовать возврат стоимости билета в полном объеме (п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»), а также возмещения убытков. Например, сервисного сбора в случае приобретения билета у агента, расходов на проезд до города, где должно было проходить мероприятие, и проживания в гостинице и т.д. Для того, чтобы вернуть денежные средства, необходимо: 1. обратиться в кассу или к агенту, продавшему билет; 2. в случае отказа потребовать возврата следует у организатора мероприятия; 3. при игнорировании или отказе последнего необходимо обращаться в суд (ст. 17 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»). |
|
|